仲介手数料は不動産会社にとって売上の根源であるため、仲介手数料を無料とすることは大変難しいことです。ただし、借主様から報酬を頂かなくても貸主様から仲介手数料を貰える場合があります。

オフ賃貸が仲介手数料を無料にできる理由は、「貸主様からの仲介手数料があること」「顧客サービスに影響がない範囲で徹底的に運営コストを削減している事」です。

通常の不動産会社であれば貸主様からの報酬だけでは運営コストを賄えることは至難の業であり、借主様（＝お客様）からも仲介手数料を頂かないと事業が運営できません。オフ賃貸はお客様に対するサービスに影響がない範囲で運営コストを削減することにより、貸主様からの仲介手数料だけでも事業運営できるように工夫しています。